万博来場者をおもてなしする「ゲストサービスアテンダント」瞬時に翻訳する機械など研修【大阪・関西万博】 (2025/03/21 10:25)

0 / 00:00

字幕

来月4月13日に開幕する大阪・関西万博の来場者のおもてなしを担う「ゲストサービスアテンダント」の研修の様子が、

報道陣に公開されました。

「ゲストサービスアテンダント」は、大阪・関西万博で来場者に対しておもてなしを行うスタッフです。

20日に万博会場で行われた研修会では、

アテンダントたちは、アテンドする側とされる側を交互に体験し、

実際の動きを確認し合いました。

【来場者役の人】「日本のパビリオンに行きたいのですが、どう行けばいいですか？」

【アテンダント役の人】「分かりました。そうしましたらご案内いたします」

また、案内所では、英語など13カ国の言語を瞬時に翻訳する機械の使い方なども学んでいました。

博覧会協会によると、アテンダントの倍率は28倍で、

万博期間中は約1000人のアテンダントが働く予定だということです。